Ce baromètre IFOP/Boulanger 2018 est décidément particulièrement intéressant : il met en évidence que près d’un quart des Français (23%) envisage d’offrir un objet connecté pour Noël ! Un cadeau que l’on s’offre (14%) ou que l’on offre à un proche (12%) et qui rencontre beaucoup de succès à la fois chez les moins de 35 ans (33%) et les technophiles possédant déjà des objets connectés (31%). De très nombreuses offres, au sein de l’ensemble des univers Boulanger, sont proposées et il faut remarquer qu’en ce qui concerne les produits connectés pour la maison (éclairage, alarmes, surveillance et thermostats) les petits jardins potagers d’intérieur sont de plus en plus demandés ! 

Parmi les acheteurs déjà décidés, 27% porteraient leur choix sur une montre ou un bracelet connecté, devant les alarmes et assimilés (21%), un équipement son connecté (12%), un équipement de santé (12%) ou une smart TV (10%). Pour offrir ce cadeau de Noël connecté, 31% des acheteurs interrogés seraient prêts à investir entre 100 et 250 euros, 27% entre 50 et 100 euros et 22% entre 250 et 500 euros. 

Objets connectés : LE cadeau à mettre au pied du sapin cette année

Katia Gradel, Directrice de la marque Boulanger, déclare : « Chez Boulanger, nous croyons fortement au potentiel des objets connectés pour les fêtes de fin d’année. Nous sommes d’ailleurs le seul distributeur à proposer en magasin l’ensemble des enceintes connectées disponibles sur le marché. Pour faire de ce potentiel un succès, nous souhaitons faciliter l’accès et l’usage des objets connectés.

Cela passe par exemple par le développement et la commercialisation de solutions à haute valeur ajoutée, comme Enki, une box couplée à une application qui permet de gérer, depuis son smartphone, les objets connectés d'une trentaine de marques parmi les plus courantes.

Mais cela passe également par une offre au juste prix, au moment où les Français préparent déjà les fêtes de fin d’année et placent les objets connectés en haut de la liste au Père Noël. Pour satisfaire l’ensemble de nos clients, nous proposerons également sur cette fin d’année des produits connectés reconditionnés sur Boulanger.com sur notre boutique Boulanger Second Life ».

Des promotions sur le service...

Pour faciliter la prise en main des objets connectés, les services Boulanger fêtent également le Black Friday, avec deux offres inédites :

- 2h à domicile pour 99 Euros, soit 1h offerte pour l'installation d'une box Enki (installation, mise en relation avec les appareils connectés et l'application);
- 50% sur l’heure d’accompagnement à domicile à l’installation d’une enceinte Amazon Echo (soit 50 Euros).

Katia Gradel, Directrice de la marque Boulanger, ajoute : « En étudiant les résultats de notre baromètre sur ‘Les Français et les objets connectés’, nous avons constaté un fort besoin d’accompagnement des consommateurs pour la prise en main de leurs objets connectés. Avec nos services à domicile, nous offrons à nos clients un panel de solutions pour les aider à installer leur appareil connecté mais également les initier à l’usage. C’est pour Boulanger un facteur de satisfaction crucial et un axe prioritaire pour améliorer l’expérience client ».

En plus de proposer une très large offre d’objets connectés, Boulanger conçoit et propose des solutions clés en main incluant des services et des accessoires correspondant à tous les besoins. Boulanger souhaite ainsi permettre à ses clients de profiter pleinement des usages du connecté : sécurité, image & son, et maîtrise de l’énergie grâce à ses experts en magasin et installateurs à domicile.

Source :  Boulanger