Scoop SecteurVert.com ! Erwan Bédiée, Responsable Exploitation Logistique Produits Finis du site de Quincy-Voisins (77860) nous explique - en marge de la visite de Franck Riester, candidat aux législatives, et de sa suppléante Patricia Lemoine - comment STIHL France remplace, depuis 2021, le kraft par du foin à l’intérieur de certains de ses emballages destinés aux consommateurs jardiniers amateurs.

En effet, STIHL France, qui commercialise des produits dédiés à l’entretien des jardins, des espaces verts et de la forêt, a lancé une initiative à la fois originale, respectueuse de l’environnement et plébiscitée par les clients : remplacer le kraft traditionnel pour caler les outils dans leurs emballages de livraison par du foin, un matériau naturel, pratique et facilement réutilisable.

Erwan Bédiée, Responsable Exploitation Logistique Produits Finis du site de Quincy-Voisins nous précise, entre autres, que ce foin recèle de nombreux avantages :

- Un faible impact carbone : Il est produit localement par un agriculteur situé à 10 km du centre logistique de Quincy ;
- Un produit écologique : ce foin est exempt de tout traitement chimique. Il peut donc être réutilisé, par exemple pour nourrir des animaux de compagnie ou bien encore être composté ;
- Un produit économique : son coût est 34% inférieur à celui du kraft ;
- Un vecteur d'image : un produit qui sent bon la nature et qui nous rappelle notre enfance !

Face aux enjeux environnementaux et à des consommateurs qui y sont de plus en plus attentifs, les marques doivent innover pour réduire leur empreinte sur l’environnement. Soucieuse de mettre en œuvre des solutions écoresponsables à chaque étape de ses activités, STIHL France utilise depuis 2021 du foin pour caler les outils livrés dans leur emballage à la place du kraft. Pas moins de 98 % des clients ayant reçu un emballage ainsi réalisé expriment un avis positif quant à cette initiative.

Outre son origine naturelle, le foin assure en effet un calage optimal des produits et il peut même servir encore pour les animaux (poules, lapins…), pour couvrir le potager et le pied des plantes donc réduire l’arrosage, pour créer des objets de décoration, pour confectionner un autre colis et même pour cuisiner ! 72 % des clients affirment ainsi avoir réutilisé le foin présent dans l’emballage qu’ils ont reçu, notamment pour leurs animaux.

Cette initiative s’inscrit dans un contexte global de progression des achats en ligne et des matériaux d’emballage nécessaires à la livraison. Elle fait suite au lancement par STIHL France en novembre 2020 de son écosystème marchand Click & Service, qui permet pour la première fois aux clients d’associer l’achat sur le site internet avec l’expertise du réseau de revendeurs spécialisés à travers des services comme les conseils d’utilisation et l’entretien des machines.

« Les enquêtes menées auprès de nos clients montrent à quel point cette initiative leur plaît. Le foin est apprécié à la fois pour son intérêt environnemental et parce qu’il remplit parfaitement son rôle de protection et de calage à l’intérieur des emballages. En plus nous sommes très heureux de savoir qu’il est le plus souvent réutilisé. Ces résultats très positifs nous encouragent à poursuivre et étendre cette démarche écoresponsable à nos autres centres logistiques. Et nous espérons même que d’autres marchés de STIHL dans le monde suivront notre exemple. » déclare Erwan Bediée, Responsable d'Exploitation Logistique Produits Finis chez STIHL France. 

À propos de STIHL :

• Le groupe STIHL développe, fabrique et distribue des outils électriques destinés aux professionnels de la sylviculture et de l'agriculture ainsi que pour l'entretien des jardins et des installations paysagères, le secteur de la construction et les propriétaires de jardins privés.
• La gamme de produits est complétée par des solutions numériques et des prestations de service. Les produits sont fondamentalement vendus dans le commerce spécialisé assurant le service après-vente et la boutique en ligne STIHL qui sera étendue à l'échelle internationale dans les prochaines années – avec 42 sociétés STIHL de distribution et de marketing, environ 120 importateurs et plus de 55 000 revendeurs spécialisés dans plus de 160 pays.
• STIHL produit dans sept pays : Allemagne, États-Unis, Brésil, Suisse, Autriche, Chine et les Philippines. Depuis 1971, STIHL est la marque de tronçonneuses la plus vendue au monde. L'entreprise, dont le siège social se trouve à Waiblingen près de Stuttgart, a été fondée en 1926. En 2021, STIHL a réalisé un chiffre d'affaires de 5,06 milliards d'euros avec 20 094 collaborateurs dans le monde entier.

À propos de STIHL France :

• La filiale française de STIHL a été créée en 1984 et a généré un chiffre d’affaires de 371 millions d’euros en 2021. STIHL France collabore avec un réseau de 1880 revendeurs et compte 195 collaborateurs répartis dans 3 sites.

Source : Stihl France