Avec plus de 100 000 sites e-marchand en France, les achats sur internet explosent… et les retours de colis avec ! COLIBACK propose en partenariat avec les Relais Colis une alternative économique et simple pour retourner ses commandes en toute confiance.

C’est déjà la période des fêtes de fin d’année. Et comme 70% des internautes vous avez déjà prévu de commander une partie de vos cadeaux en ligne (Source : FEVAD). Et comme tous les ans, parmi ces commandes, le risque d’être insatisfait - manteau trop petit, coffret DVD en double exemplaire, finalement pas le bon modèle pour la table basse du salon - on comptabilise en moyenne 5% de retours des commandes en ligne et jusqu’à 15% sur certains sites. (Source : Consumer Electroniques Manufacturer Association)

Mais combien de déçus qui renoncent à renvoyer leur colis ? Trop cher, pas le temps, trop compliqué… jusqu’à aujourd’hui les possibilités de retour étaient réduites et autant le dire, pas très motivantes.

L’équipe de COLIBACK a donc imaginé une solution alternative : grâce à son partenariat avec les Relais Colis, il est désormais possible de retourner ses commandes à moindre frais.

Le principe est simple : Rendez-vous sur le site Coliback, créez votre compte et choisissez le site Internet sur lequel vous avez demandé le retour. Imprimez votre étiquette de retour et déposez votre colis au relais Colis choisi parmi les 4 000 points référencés à travers la France. COLIBACK se charge ensuite de renvoyer votre colis au service retour du site e-marchand. Vous pouvez ensuite suivre votre retour pas à pas, jusqu’à son remboursement.

Le retour à la simplicité, rapide, en bas de chez vous, avec des horaires étendus, mais aussi un choix économique : A partir de 4,20 Euros et jusqu’à 14,90 Euros pour les colis entre 10 et 15 kilos, soit en moyenne 25% d’économie sur les tarifs retour en place aujourd’hui.

Source : Coliback